您好,用户直接使用手机的数据线,将手机和电脑连接上,然后手机会弹出选项一般是有传输照片、传输文件和仅充电三个选项,然后用户根据实际需要选择即可,选择后打开计算机的我的电脑,然后进入手机盘符,即可进行传输文件操作了。
数据线首次使用一般先按装驱动程序,重启后插上数据线,提示发现新硬件,根据提示放入光盘按装驱动程序和套件,按装完即可使用.按装驱动程序多为自动运行,如不能自动运行,请打开该文件,找一找SETUP或.DAT之类的文件,双击即可按装。
如果安装过但不戍功,把己装的套件和驱动全部删除并重新启动,为了更保险点可以应用一次“系统还原”,还原到末装过之前,重启后按装驱动程序,重启再插上数据线,提示发现新硬件,根据提示放入光盘按装驱动程序和套件,按装完即可使用.
如果确认数据线和USB接口是好的,安装了驱动重启仍然没有反应,请到BIOS检查一下USB端口是否己启用(一般在第四项).
你的问题有几种可能:1)接口接触不良;2)没有安装驱动程序;3)安装的驱动程序无法运行---这是电脑的问题,在别的电脑上试试
你也可以试试用蓝牙、红外来传输
你也可以寻求该品牌的技术支持
不知我的回答你是否满意
先把光盘里的驱动程序装进电脑里 在连数据线 只要是买机器时带的就没问题 或打售后电话问一下