霸王条款，商家的作法肯定是令人气愤且该被质疑和投诉的。商家可能会强调当初给你办理会员卡的时候有积分条款什么的，说是你已经接受或者是当时说清了什么的，不过不要理他。你可以联系当地消协，曝光一下商家的行径，最好再同时联系一家媒体，百姓关注的电视栏目啦或者是大家关注的汽车销售栏目都可以，对你的维权行为进行一下追踪报道，不怕商家不返回头来跟你协商并妥善解决。
