我之前纯运没双11之前打了一个月也打举裤燃不通，最后投诉到国家邮政局申诉网站，他们总部15天就联系我，道歉。你如果是发件方，都可以得到理赔的。货丢了也可以写进去，多少钱的，他们就会还价，然后正虚进行理赔的，如果你不是发件方，是收件方，只能和你道歉
你投诉建议打不通，按下单寄件，立马通，0秒响应
