因为word的文档视图包括：普通视图、页面视图、大纲视图Web版视图、阅读视图。而你word文档应该是大纲视图或阅读视图。所以无法使用首字下沉。你应该先把文档视图改成其他三种之一就可以了。做法如下：[视图]菜单---页面视图（普通视图或Web版视图）[格式]菜单----首字下沉就可以了
