按照你这样描述，应该是缓冲卡了吧。视频在线播放需要缓冲，如果缓冲的速度比播放的速度慢，就会出现播放停止的情况。这种情况和网络有关系，建议看看播放的时候缓冲的进度条，一般在线播放的情况下，播放的进度条都是比缓冲的进度条慢的，如果出现快的情况就会出现卡停止播放等问题。第三方软件监控网速，查看网络使用情况，优化网络优先级别，如果是直接出现错误代码的话（网络问题除外），这个修复或重新安装就好了。
其他情况，如还不能解决的话，建议修复客户端处理，或可以重装。
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