零售存款一般是指商业银行以自然人或家庭及小企业等为服务对象，提供存款的金融业务。 早前，银行零售业务（也叫零售金融业务）一般主要指商业银行以自然人或家庭及小企业为服务对象，提供存款、融资、委托理财、有价证券交易、代理服务
