铁通用户通过任意电话拨打10050话费自助查询热线，凭业务密码就可查询近六个月的月结话费信息。
●铁通用户可到当地邮政储蓄网点，凭电话号码查询当前欠费、话费情况，交纳费用后可立即打印电话费收据。
●轻松固话用户可通过102186查询本机月话费和当前账户余额，轻松公话用户可通过102191查询本机月话费和当前账户余额。
●铁通ADSL智能宽带用户登录网上家园http://61.234.176.37，输入ADSL宽带账号、登录密码，通过密码验证后，就可查询账户余额、账号失效日期。
●用户凭本人有效身份证件，通过铁通营业厅查询近六个月的月结话费及市话长途通话详单，打印长途话费清单。
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