这类电话一般都是不正常的,就算是联通打电话通知你宽带有问题,百分百会以10010的号码通知你,而且也不会让你在通话的过程中按任何按键,只是会提醒你到营业厅或者官网上查询。
再说你的宽带有问题,如果你没有保障,他肯定是不会来管你的,最多是发条短信告诉你宽带快到期,但我用了这么多年,从来没收到过,有时候到期断网有差不多一个月,也是我自己上不了,才去交费。
再者,你的是联通宽带,电信的打电话干嘛,明显他都不知道你用的是联通的宽带。
注:网通与联通早已在2009年合并,叫联通。
如果电信公司打电话说您的宽带有问题,可能是以下情况之一:
1. 您的宽带出现故障,需要维修。电信公司会主动联系您,并提供相应的维修服务。
2. 您的宽带套餐即将到期,需要续费。电信公司会主动联系您,并提供相应的续费方案。
3. 电信公司需要对您进行身份验证,以确保您的身份真实有效。这通常是因为您的账户出现了异常活动,例如有人试图使用您的账号密码登录宽带。
无论哪种情况,建议您接听电话并与电信公司的工作人员进行沟通。如果您需要进一步了解或处理相关问题,可以向电信公司提供必要的个人信息和宽带信息,以获得更好的帮助和支持。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,电信公司只会用10000号或10001号与用户联系。其他号码打过来自称是电信公司的,请谨慎操作。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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