三星手机不能发短信是怎么回事

2024-12-05 15:05:58
推荐回答(5个)
回答1:

三星手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。

回答2:

尊敬的三星用户您好:

建议您:

1.查看手机话费是否充足。

2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。

3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。

4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。

5.更换其他SIM卡尝试。

6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。

7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)


三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

回答3:

按照以下方式排查:
1、把手机关机重启一下,让手机重新搜索网络,看看能不能收发短信;
2、如果还不行请将SIM卡放到别人的手机上看看能不能正常收发短信;
3、如果依然不能收发短信说明是运营商的问题,拨打10086人工服务;
4、如果卡在别人手机上可以正常收发短信说明是手机问题,清除一下收件箱,如果还是不行联系售后维修。

回答4:

到移动公司给你重启短信业务

回答5:

如果是联通的我知道