建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
请到就近专卖店或者体验中心咨询处理！或者备份好资料，重新刷回之前的系统版本。魅蓝 metal 支持正面按压式指纹识别功能，mTouch2.1采用瑞典 FPC传感器，最多可录5组指纹，0.48S的解锁速度更迅速准确，更集成了触摸返回、指纹解锁、指纹支付三大功能。
指纹解锁搭配数字密码，也可只选择数字密码，关闭指纹解锁，不可以只用指纹解锁。
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