电信宽带用户可以拨打10000号办理移机手续。
如果搬家或其他原因，要把正在使用的电信宽带迁走，办理宽带移机手续有三种方式：
1、带上机主的身份证，到电信营业厅办理宽带移机手续。
2、在网上营业厅自助办理。登陆网上营业厅-自助服务－业务办理，即可申请。
3、也可以拨打10000号，提供机主姓名、身份证号码直接电话办理。
办理宽带移机可以通过以下几种方式：
1.
登录中国电信网上营业厅，宽带专区，贴心服务，宽带移机，输入相应的宽带账号，选择办理，那么工作人员会上门帮助进行移机
2.
3.
带上身份证到当地的电信营业厅办理
4.
拨打当地的客服10000，核对身份信息后，让工作人员帮助申请宽带移机.
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