您好,更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理,目前更改套餐业务不支持网上办理。
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您好,电信用户更改套餐需要携带身份证到电信营业厅办理,部分套餐支持网上更改,比如在线签转畅享5G套餐(老用户升级5G套餐办理地址:网页链接),但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
电信改套餐没有必要必须去营业厅,也可以通过电信网上营业厅办理,但最方便的就是拨打10000人工客服电话,你事先选好套餐,直接告诉客服就能办理。
这要看具体的套餐了,不同套餐有不同的办理途径,有些可以通过发短信更改,有些可以拨打10000改,有些需要去营业厅或者通过网上营业厅更改,如果你不确定的情况下先直接拨打10000咨询办理比较快。
希望我的回答能解决您的实际问题,满意请采纳,谢谢
不需要去,直接给10000打电话就可以给你办理,前提是你必须咨询清楚 不要搞错了,以免花冤枉钱