1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
老人机，通常是指适用于中老年人的手机产品，该产品一般功能单一，具有满足日常使用的电话和短信功能，同时老人机的按键和显示字体一般较大，操作简便，通常具备一键拨号等人性化功能，获得了中老年用户的喜爱。
目前中国的手机用户已超过5亿人，而且仍以每年6000~7000万人的巨大增幅向更大的范围迅速普及。未来几年中国的手机拥有人数将达到8亿人 。
然而，在手机市场竞争日益白热化阶段，市场细分及准确定位成为企业在竞争中获取一定优势的有效手段和方式。
1、检查显示屏上的信号强度计、检查网络运营地区图。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到附近窗口处。
2、检查网络选择设置是否正确。尝试人工选择，或尝试另一个网络。
3、检查是否显示限制呼叫。如果有的话检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。
4、是否达到呼叫费用上限，查询话费情况。
5、如果依然不行的话使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。
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