如您已开通过国际漫游功能，但国际漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1.各个国家网络模式和信号频率不一样，不知要开通漫游和长途功能，还需要更换当地的手机终端才可以；
2.国外没有我国匹配的手机信号运营商，需要设置网络模式，或接入当地手机网络才可；
3.拨打国际漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况。
如您已开通港澳台及国际漫游功能，但出境漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2.手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
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