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我到淘宝买了东西想要退货，和客服申请了，聊天的时候客服也同意了，接下来该怎么做，？

2025-04-07 07:44:11

推荐回答（4个）

回答1：

如果交易还没确认
申请退款
选退货退款
如果交易已经确认了
先看看卖家是否有足够的保证金
然后申请售后退货退款
卖家同意后会发给你一个退货地址
按地址发回然后把快递号写进退款协议中等着退货就行了

回答2：

如果交易状态还未显示交易成功。你可以打开你的 "已买到宝贝" 页面，找到这项交易，然后通过交易旁的退款申请入口上传能够证实商品有问题的照片凭证、或卖家同意退货的旺旺聊天记录截图凭证及其他你认为对你维权有利的凭证可以发起退款申请进行解决；

卖家同意后，退款申请进入买家退货流程，您可以按照卖家提供的退货地址或卖家默认退货地址完成退货。

买家退货流程完成后进入卖家确认收货阶段，卖家收到退货后确认收货，退款申请完成。

回答3：

登陆你的淘宝，在以买到的宝贝里面找到你需要退的货物，点击退货并退款！客服提供给你他的地址，然后你叫个快递，或者直接去快递公司把东西寄给他们，商家收到货物之后会给你把款直接退到你的支付宝或者银行卡里！请采纳

回答4：

把东西寄回去，然后点击详单里的退货，填上邮寄单号

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