亲,这个情况很可能是您使用的手机号码之前被他人使用并注册了支付宝账户,之后更换手机未及时修改支付宝账户中的绑定信息,运营商回收手机号码后进行二次发放引起的。您支付宝账户没有开通邮箱登录功能,可以先添加邮箱登录功能,之后修改手机就可以哈~ 亲,您有任何疑问,可随时咨询支付宝唯一客服热线:95188