首先申请延长收货时间然后找卖家协商 问卖家是否发货 是否填错了单号如果没有的话可以申请退款申请退款一定要注意是没有收到货 仅退款
也许淘宝给了你一个假单号，现在很多淘宝都这样的，你去找淘宝客服
这个只能找卖家了
问淘宝客户啊
