可能是您下载的版本不对，您确认该软件需要使用的Net framework的版本，是2.0或者3.5或者4.0之后，到下载软件的网页上找相关信息或者是程序所在文件夹找到相关文本文档说，有运行环境说明。
如果还不行的话按以下操作：
点击桌面上的“计算机”，右键单击选择“管理”，如图所示。
出现“计算机管理”窗口，同时寻找“服务和应用程序——服务”，双击。
在列表中找到Windows Update，单击右键选择“停止”（界面不要关）。
点击“开始-附件-运行”，打开运行对话框。
输入cmd并回车，在打开的黑色界面（不要移动光标）输入net stop WuAuServ回车（停止windows update服务），如图所示。
再回到计算机管理界面处，将Windows Update启动。此时再安装Microsoft .NET Framework 4.0就能顺利通过了。
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