1、一提机未拨号就听到杂音：请先检查话机和接线盒之间的连线及接头是否接触良好；再查看一下家中分机是否有故障，分机故障也会导致主机有杂音；以及手机、收音机等是否放在了话机附近，这些信号对话机也会产生干扰，同时建议换部话机试一下。
2、线路故障，可将您室内线断开，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象，更换室内线、接线盒等。
3、通话过程中出现杂音：如用其它电话拨打对方，通话无杂音，但用联通固话拨打会出现杂音，可联系人10010热线或前往当地营业厅。
扩展资料：
1、电话没有响。指着外面的电话拨打正常，外面的电话不响。出现此现象时，请检查电话铃声开关是否关闭。否则，请拨打故障服务台电话报修。
2、打错了。有两种情况，一种是拨号时经常拨错号码，这种情况是电话有问题；二是从外面拨错号码时，如果偶尔有人打来，那可能是对方拨错号码或记错号码，如经常拨错号码，则必须到电话故障台修理。
3、一个或两个声音都很小。打电话难听到对方说话，应再拨一遍，如果声音还是小，换电话不好，可到故障台。
4、关键故障：如果全部拨盘故障，可检查拨叉弹簧是否接触氧化或沉积污垢造成接触不良；是否有钥匙卡住而没有弹跳，造成连续数，使其他钥匙全部锁住。如果按键接触不好而出现故障，可用酒精擦拭导电橡胶按钮与印版接触处（也可用B铅笔或碳墨水涂抹）即可解决。
固话杂音大请参考以下方法处理：1、检查话机线路是否牢固，并拔插电话线；2、如果是ADSL共线用户，建议检查一下分离器安装是否正确，是否分离器有损坏；3、以上方法仍未解决，请点击QQ客服）进行咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
如您的固话拨打有杂音，可根据以下情况处理：
一、一提机未拨号就听到杂音：请您先检查话机和接线盒之间的连线及接头是否接触良好；再查看一下家中分机是否有故障，分机故障也会导致主机有杂音；以及家中的收音机如开着，对话机也会产生干扰，同时建议您换部话机试一下；
二、线路故障，可将您室内线断开，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象，更换室内线、接线盒等；
三、通话过程中出现杂音：如您用其它电话拨打对方，通话无杂音，但用联通固话拨打会出现杂音，建议您联系当地人工客服，反馈处理。
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