宽带网速慢可能有以下原因:
1.网线故障或网线链接不牢;
2.网卡驱动程序工作不正常或是网卡与其他硬件,如:声卡、VIA主板有冲突;
3.错误删除了某些重要系统文件,如:*.dll、*.inf等;
4.系统受病毒感染,或受到黑客软件攻击;
5.浏览器设置中没选择支持cookie或java;
6.相关的网络协议(TCP/IP)未安装或设置不正确;
7.网络设备工作不正常;
8.所登陆的网站服务器繁忙。
如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。
这个网速和联通或电信的服务器所在地离家里的距离有关系,还有服务器的承载量有关系。同样是网通,在北方城市同样4M会比电信的6M反应可能还要快,反之亦然。还有和网线的质量有关系,这个网线也可能是电话线,线路老化,线的质量不好,甚至线的接头接触不好都会影响网速的。上传速度慢不是咱自己的原因,上网速一样,他们给我们设置了上限。我现在在四四川,用的是移动的网,上传和下载都有700多K。
找你朋友懂电脑的帮忙看看你电脑的设置,原因很多,说不清楚。