您好,感谢您选择惠普产品。请问您的笔记本是否可以连接自己的路由器信号,进行正常上网呢? a.如果您的笔记本所有的路由器信号都无法连接,建议您尝试更新无线网卡驱动测试;注:您可以提供目前的系统版本及设备管理-网络适配器中显示的无线网卡品牌; b.如果您的笔记本可以连接到其他路由器信号,那么笔记本的硬件和驱动都是没有问题的,建议您具体就您的问题咨询Chinanet的客户服务人员。希望以上回复能够对您有所帮助。