建议尝试以下操作:
①拔下电池,再重新装上,看能否正常开机。
②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法:关机状态下,先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。如果可以进入Recovery,请在Recovery下切换系统并且备份数据,如果无法成功需要清空所有数据(通讯录、短信、手机的应用程序等会消失)。
③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
④如果依旧这样,请进入售后流程,检测手机故障。
设备开机定屏,建议重新插拔电池进行重启尝试,不支持拆卸电池的,直接长按电源键8秒以上即可强制关机,再重启尝试:
1. 重启后可以改善, 建议对设备系统进行优化调节,如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;操作无法得到明显改善,建议备份机身资料,以免数据丢失造成不便,然后再进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后问题依旧,可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,建议前往站点处理。
由于刷机有风险且可能影响设备保修,若有需要,建议可前往维修站点进行刷机操作。