三星s7edge突然屏幕出现条纹

2024-11-07 02:04:00
推荐回答(5个)
回答1:

手机屏幕出现条纹/线条,三星S7 Edge手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查 。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答2:

建议进行以下操作:
1.重新开关机。
2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3.恢复出厂设置尝试。
如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件

回答3:

只可以去三星官方维修了,这个问题目前自己无法解决。

最近有一些使用三星S7 Edge手机的用户发现,他们的手机屏幕边缘部分出现了条纹。目前已有多位用户上报了同样的问题。

三星最初不承认这是一个普遍的问题,但是现在看来三星似乎做出了让步,三星就此事发表了声明表示:紫色条纹特别出现在由于跌落而显示屏受损的设备当中,但是,这也常见于显示屏没有明显受损的设备当中。

所以,虽然问题应该主要表现在从高处跌落的Galaxy S7Edge上,但是三星也承认,它也会出现在显示屏没有明显受损的Galaxy S7Edge上。根据三星表示,横着紫线主要原因是控制屏幕方向的内部电路遭到潜在损害。

三星在声明当中表示,这经常发生在跌落受损之后,这是最终可能导致可见缺陷(例如死像素或竖线),如果设备没有跌落,则不会有问题发生。三星还确认,它将修复保修期内的屏幕,但前提是没有可见的显示屏损坏。如果客户的显示屏有可见损坏,将不得不支付维修费用。此外,三星建议Galaxy S7Edge所有者使用手机壳,以便让该设备不易受到严重的跌落损害。

回答4:

三星s7edge手机屏幕存在严重缺陷,大多数人手机屏幕用段时间会出现一条红色或绿色竖线,有部分人手机屏幕出现黑白横线条纹。买此手机,等于后续和三星屏幕长期合作。买手机的人慎入!

回答5:

这个要拿去官方保修或者换机,主板有问题。