幼师和家长怎么沟通定学籍

随着社会的发展，人们物质、文化生活水平的提高，家长对幼儿教育和幼教老师的期望和要求也越来越高。面对幼教改革的深入与素质教育的开展，我们逐渐认识到:要提高幼儿素质，光靠幼儿园是难以实现的，必须家园合作。但由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，许多老师抱怨现在不光孩子难带，家长也越来越难伺候了;许多老师感叹家长眼里只有孩子没有老师，无法与家长正常交流和沟通。家长工作难做，许多老师感到很无奈。家园合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，其中一个十分重要的因素，就是教师与家长的沟通效果如何。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我觉得以下是比较重要的几点: 一、尊重理解家长对孩子的关爱之心 现在的孩子绝大多数是独生子女，在爸爸妈妈眼中，孩子们聪明可爱，是最棒的。作为教师，我们首先要理解家长的心理状态，公正客观的评价每个孩子。我们应相信每个家长也都是在为自己的孩子的成长而努力，我们教师一定要以一颗真诚善良理解的心去关心爱护每个孩子，理解家长的心情，尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在园表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触过程中，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，应从有利于学孩子发展的角度客观地交换意见，研究培养孩子的对策与办法。例如请家长到园沟通有关孩子的问题时，不论在任何情况，我们应主动热忱地迎接家长的到来，这样可以让家长感受到教师对他们的尊重，从而使沟通有个良好的开端。 孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而我们教师若表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。 又如有时候，我们经常会埋怨“某某”家长不来参加幼儿园的活动，不帮我们收集资料、很少与老师见面、沟通……并把这类家长归为“不配合者、不支持者”，而渐渐地忽视和远离他们。其实，我们老师可以换位思考一下，家长们都有自己的工作，下班后，又要忙于繁琐的家务，空闲的时间本来就不多，而现在有些单位的请假制度的确很严。因此，家长的“不配合、不支持”也是情有可原的。作为老师，我们应该尊重家长、给予理解，而不是心生埋怨。那么家园沟通就不会受阻。。 二、耐心细致地做好家长的向导工作 许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“李老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃油炸面窝，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买。”我先告诉家:长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识。我还建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。 比如，开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。与此同时，我们还通过家园桥，班级博客等多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 当家长向你问一些问题时，就表示你的工作已经走进家长的心里，他们可以从心里去接纳你，例如:孩子爱哭怎么办?孩子发脾气怎么办?孩子不爱吃饭怎么办?等等这些问题，都是家长在实际生活中遇到的，教师应当认真分析，给家长提供合理化建议，帮助家长解决问题。 三、讲究一定的沟通方法 与家长沟通是一门艺术，是需要讲究方法的。在当前家长普遍重视智力开发，忽视社会性教育的情况下，沟通的技巧显得尤为重要。教师要善于聆听，注意在表情、体态、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点，使家长感到教师是真诚的，从而愿意与教师进一步交换意见。(1) 善于倾听，及时交流反馈 教师在聆听过程中，还要及时了解家长的需要、困难，从而有针对性地与家长讨论。例如在与小嘟嘟妈妈的交谈中，我发现她希望老师在活动中加强提问，迫使嘟嘟集中注意，因为小嘟嘟有边学习边玩的习惯。我在帮助她一起分析孩子学习不认真的原因之后，着重指出其原因是自制力较差，并使她了解到自制力是意志品质中的一个重要因素，它可以帮助孩子在学习中排除干扰，专心致志，从而促使嘟嘟妈妈开始重视对孩子这方面的培养。比如说:四岁左右的孩子控制能力较差，在玩的时候，会为了某些他认为不对的事而发脾气，在我们看来，这是很正常的，可是对于家长却不是这样认为。家长会认为自己的孩子在幼儿园受欺负，会给孩子灌输:如果别人打人，你就打他的思想。在这种情况下，我们通常应当把自己的看法向家长表达清楚，而不要急于下结论。所以教师不但要会表达，还要会倾听。(2)学会.克制，转移话题 有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，会令家长格外感动。如有一天早上，一个奶奶一进教室门，就嚷嚷说什么昨天为什么没给她孙女发家长开放日邀请函。我们三个老师都说不可能啊?昨天都发了的啊!没想到这个奶奶接着又说出来好多难听的话。并且对自己的孙女大声说:“肯定是你不听话，老师不喜欢你，就不发给你。”还说老师怎么这样对待她孙女。我们三位老师知道她心中肯定有什么怨气，此时对她解释肯定是听不进去的。于是我们连忙转移话题说:“倪倪现在吃饭很有进步哦!我们可喜欢她了。”她奶奶一听这话，语气也转变了，说:“是啊!她现在吃饭强多了。”这时，我们才和她好好的交流了一番，知道邀请函的发放一事了。原来是发邀请函时孩子上厕所，发漏了，她胆小又不敢找老师要。最后奶奶弄明白了原由，我们老师又给她讲了一些孩子在园的点滴进步时，她很高兴。还和我们说错怪我们了。通过谈话，这位奶奶了解到，所掌握的情况可能是片面的，老师们都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着她的孩子。所以我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。遇到"护短"的家长，我们教师也要坚持耐心说服的办法。 四、以诚相待，与家长做朋友 每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长，那就要求我们做家长工作时还要以诚待人。现在，家庭都只有一个独苗苗，有些父母对孩子看的都很重，老怕孩子在幼儿园不习惯，会吃亏，对老师总是不信任。这时，教师就应真心与家长交朋友，慢慢与家长建立信任感。 大班老生比较多，而对于刚刚进入的新生来说，我们老师就应该对每个新生包括插班生都要做好电话反馈工作。我们给家长打电话，一面了解孩子在家情况，一面反应孩子在园里的生活学习状态，每次打电话家长显得都非常高兴。对老师表示了感谢他们认为这是对他们孩子的关心与看重，因此在接下来的工作中也会相当配合。 大班的孩子活泼好动，在日常生活中难免会出现一些磕磕碰碰，多多少少都会给孩子造成一定的伤害。发生这样的事情后，我们作为孩子的老师，就应该及时地给家长反映情况，对此问题及时处理，否则就会使家长因为一些小事而失去对你的信任和敬佩。在平时的工作中，孩子的衣服穿反了、鞋子穿反了等，这些鸡毛蒜皮的小事，都会引起家长对我们工作的不信任和不放心。于是，我们班级的三位老师都是齐心合力，把家长的小事当成一件大事来做，一份辛苦一份收获，家长对我们工作的满意程度提高了，彼此的关彼此的关系也就亲近了。 还有我们对家长每天的接待工作，也是一种家园交流方式，这直接关系到幼儿园的声誉和形象。每天在接送幼儿时，总会有家长问:“今天某某表现得怎么样?”或是:“某某这段时间怎么样?”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。以前，我在这方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解,使自己很被动。意识到了这一点，再和家长沟通的时候，我很注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边总结。现在，我用自己总结出的方法和家长沟通，取得了家长的理解、信任、支持、在老师和家长的共同努力下,孩子们在各方面取得了明显的进步。只要每位老师都能热诚地接待家长，每位家长都会满意而来，满意而归。 当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，就能提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。