公关部门的地位,从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色.公关部门在组内部管理的地位,公关部门介于高层决策中心与各个执行部门之间,介于各管理、执行部门与基层人员之间.公关部门在经营中的地位,公关部介于组织与公众之间,对外代表组织,对内代表公众,通过传播活动保持组织与公众环境之间的双向沟通.