带齐资料，比如证件、学历、简历等，准备签字笔（钢笔）和铅笔。
不要穿得太随意，建议穿有领的衣服会显得比较正式。
要表现得有自信（话务员貌似不用笔试），口齿伶俐，吐字清晰，说话前先想清楚。
去之前想一想怎样应对客户（比如疏导情绪），可能会问到相关问题。
进去之后还要培训，培训3个月，有生活补贴拿。
就是要受客户的气就是了，工资不是很高，不过很稳定。
打字一分钟最少要30个字。
，我知道我应聘的时候很简单啊，一般他们都身高有要求，然后就是普通话，然后就是出点，遇到和客户有争议的问题怎么办，还有遇到蛮不讲理的客服你要怎么做，才可以让客户满意等一系列问题。至于笔试那就不一样，一个地方一样子
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