这个是你的手机不兼容360，你可以用病毒杀毒软件，例如腾讯手机管家就不错。它的功能很好用。
腾讯手机管家---安全防护---病毒查杀,等待扫描结束,按提示杀毒即可.
它采用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.
它在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，
望采纳，谢谢
提示“杀毒引擎启动失败”可能是杀毒软件有问题了，可以卸载掉，到官网下载最新版本的程序安装看下。
如果还有问题，可以联系软件厂商客服寻求帮助。
也可以安装一款其它的安全类软件对手机进行病毒查杀操作。
这样的情况建议用360清理大师清理，然后 得新安装360卫士 ，重新安装就可以正常。
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