您好!您可以上拉状态栏关闭竖屏锁定,将手机横放试试的哦。也可以尝试将手机不同方向横放试试的,若还是不行,建议您在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置,请您放心,这项操作不会清除手机的数据。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!