电销智能外呼系统可以既自动拨号又手动拨号吗?

想知道是不是这两种功能都能兼顾。
2025-03-25 06:01:01
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回答1:

当然可以的。一般外呼系统功能有这些:
一、客户数据管理
每一通电话的录音记录都是永久保存的,方便员工记录每个客户信息和二次跟进。
二、批量导入客户号码
不再需要员工一个一个的手动拨号,智能化与客户交流,员工真人录音,根据不同行业定制不同的话术,先进的语音识别技术实现人机无缝对答。
三、自动对客户意向进行分类
  通过客户说出的关键词对客户进行意向分类,通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。