如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
建议通过设置里找一下系统还原或者恢复出厂设置试一下,如无效就打10086报障让师傅换一个机顶盒