自然灾害也是急事啊,而且是事关千万人安全的急事,你说哪事个急?晚点是既成事实,并且很多是系统性晚点,很多时候没有一个针对性的原因,已上车的没有选择,未上车的选择余地也不多。而各位面对的是一个几十年把晚点当做习惯的独大强硬的国铁集团,他不主动面对乘客,又有什么办法?