恢复出厂设置会清除内部存储中的个人数据,包括:帐户、系统设置及应用程序数据、已安装的应用程序等。不会影响sd卡中的文件。如果升级后sd卡中的文件无法查看,可以取出sd卡后重新安装,再从文件管理中查看,或连接电脑上看是否存在。
去,不会是没备份吧。你连到pc端看下吧