这个问题我前段时间刚遇到,我装的是CC15,自己又装了一个PR,之后点击快捷方式都没反应了。这个问题的根源是你装AE的时候,应用的注册表或者是有文件被替换,导致程序无法正常运行。解决方法:找到AE和PS的根目录,删除所有内容。用360也可以。然后重新安装。(一定要删除干净,要不然接下来无法安装)