对招标文件，投标人可以要求业主给予澄清。澄清的请求必须是书面的，且必须在投标截止期前28天(或者业主规定的其他时间)提交需澄清的问题，以便留给投标人足够的时间考虑业主的答复。
无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，还是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，招标人都将以书面形式予以澄清，同时将书面澄清文件向所有投标人发送。投标人在收到该澄清文件后，在规定时间内以书面形式给予确认。该答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。
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