京东商城退货是需要先确认收货的，
确认收货之后进入我的订单页面，
然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”！！然后在点击“申请”按钮！！然后会进入填写资料页面，
小编这里点击的申请是过期的订单，
是木有退货按钮！另外一个订单在退货状态了。
选择退货，
然后写上原因，上传物品的照片。
然后提交申请！！申请成功之后手机会收到短信提示！
然后你按照短信上面的物品寄送地址。
喊快递来把物品寄出去！！寄送之后会有快递单号的，
需要把快递单号填写，
登录京东的我的订单，
然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”！然后在点击“查看返修/退换货记录”！
然后在点击订单后面的查看按钮！！然后在点击“填写发货信息”按钮！然后在认真的填写物流单号。
快递费什么的！！
然后点击确认按钮！！提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度！！退货成功之后可以点击查看退款记录！！整个退货流程就搞定啦！！
望采纳谢谢
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