您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
你好！预装WINDOWS操作系统的新电脑一般会预装很多应用软件，很多都是随机启动的，建议你优化一下开机启动项，会提升不少。
可以采用以下方法优化开机启动项，使用快捷键“WIN+R”调出运行，输入“msconfig”后回车，在弹出的系统配置程序里点击“启动”标签，然后在里面去掉一些不用或者不常用程序前的勾选，确认后重启电脑即可~
另外建议你对自己的电脑配置有个简单的认识，一些商务机显卡配置不高，是无法运行大型3D游戏的，再个WIN8或者WIN8.1对一些游戏也会存在兼容性问题~
卡一般是系统加载项和自启动软件程序过多造成的。
。。。。。又是什么都不说系列。。。
刚买的电脑一般来说，系统自带的软件比较多，你需要根据需要删除，或者直接重装系统。
如果是硬盘灯一直亮（这时候卡是因为磁盘满转），还是看看系统，win8根据反馈来看占用率比较高，可以换win7
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