我的手机更新时说没有连接网络,可是我已经连接了,请问这是怎么回事

2025-03-18 12:47:31
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回答1:

建议进行以下操作:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。