如果你是小区房屋的话，移动应该跟跟物业沟通过，你可以去找物业。如果自家盖的房子的话，不要等结果了，你不是已经打过电话申诉过吗，等于已经告知移动公司了，是他们处理太慢，公家事就是这么蛋疼。直接找把钳子，把线路全给他剪断，注意点其中有没有电源线路，这样不用你找他们了，那些装宽带的就该找移动了。即使移动找说头，也无所谓的。这年头，不要太相信客服，关键时候来点手段才能解决问题。
后来怎么样了？
怎么处理的
