怎么的回事，联通网上营业厅办理套餐变更失败什么问题

3G用户，变更3G套餐不成功的原因有：1.手机已经欠费，不允许变更；2.当月已经变更过套餐；3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。如是4G老用户要变更其他套餐失败，原因有：号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划，合约期内不支持转4G组合套餐。

1、号码已经欠费，不允许变更；
2、当月已经变更过套餐；
3、号码正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
4、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响套餐变更业务；
5、每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；
6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；
7、号码原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。
如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

你这问题这里无法回答，这是百度知道，不是中国联通客服，
你是具体的使用者，你都不知道的情况，这里怎么回答，猜猜看吗。