使用电信国际漫游时出现了无信号的情况,是开通过程中错误造成的,解决方法如下:
1、首先,在手机上下载好“电信营业厅”手机软件,如下图所示。
2、打开软件出现软件的首页,如下图所示。
3、在出现的首页中,找到并点击“漫游攻略”。
4、在出现的国际漫游办理页面找到并点击“去开通”。
5、在出现的页面,找到并点击“立即开通”。
6、在开通国际漫游业务之前需要先开通国际长途业务,点击“去开通国际长途”,继续点击"立即开通"。
7、开通国际长途业务,然后再点击“立即开通”开通国际漫游业务以后,就可以正常使用了。
无信号的情况可以分为一下几类:CtoC部分国家有
覆盖范围,CtoC香港地区漫游;UIM卡内PRL必须是211或212及以上版本的;CtoG日本及韩国漫游;终端必须支持WCDMA制式;许多国家仅覆盖GSM网络;必须以CtoG方式漫游;美国和加拿大有网络频率问题;在如地铁、室内建筑等封闭环境中,信号会相对差一点;机卡不匹配的问题;可能暂未登陆。
尊敬的用户,您好!很高兴为您答疑,
你的电信手机再到国外漫游时,需要提前开通国际漫游业务,不开通换卡是不能进行国际漫游的,现在广东电信手机商城继续开展优惠促销活动。
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优惠二:活动期间购机即可通过转盘抽取外币礼包全额随机发放,礼包随手机一起配送。
优惠三:活动期间凭购机发票为广东的车票,即可在线下营业厅兑换价值为一百元的礼品。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
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您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您所处区域没有CDMA网络,这时您需要将您的电信UIM卡插入支持GSM网络的手机卡槽中即可正常国际漫游。
如需查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!