直接把电源拔掉，然后等待十几秒到半分钟，再重新插上电源，重新启动电视机，看看是不是还会出现相同的情况。这种情况实际上就和智能手机的“死机”是一样的，因为现在的电视也大部分都是有操作系统的，所以也就会出现和手机一样的情况，最直接的解决方法就是“强制重启”，对于电视机来说也就是直接拔掉电源，然后再插上。
