通信助理是在承接原联通秘书漏话提醒等自动功能基础上,融合现有个人通信助理业务的人工服务及各类信息定制服务,通过人工座席、辅以IVR(自动语音流程)、短信和客户端辅助软件,向中国电信手机客户提供的一项增值业务。本业务以通讯录管理、漏话服务、呼转设置等通信服务为核心功能,满足客户在通信方面的需求。可以通过网上营业厅、短厅、营业厅、10000号等渠道开通。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。客服21为你解答。
您好,电信通信助理业务办理方法:
1.请到各营业厅网点办理通信助理业务;
2.直接拨打10000热线电话办理;
3.编辑短信“3042”发送到“10001”办理。