圆通、中通、EMS快递服务态度、投诉电话，你们遇到的是什么？

2025-03-01 17:48:04

推荐回答（6个）

回答1：

现在的快递员都比较嚣张的了毕竟你的东西在他手上嘛 ⊙﹏⊙b汗
但是各个快递员的素质因人而异我遇到的就是这样的了有的蛮客气的还跟我聊聊天什么的有的就没那么客气一些。。。。
不过你客客气气对待他的话他也不会乱对你发脾气什么的
如果遇到太夸张的可以投诉但是不确定你们当地的负责人会不会比较负责像我那次投诉过某家快递的快递员的还蛮有用的后来快递员就给换了一个。。。。你最好就直接找到那个负责人直接打他的手机不要打那种什么咨询收件之类的座机就是客服接的那种那种我试过投诉虽然人家口头上说是会处理但是没用的啦
我是在淘宝买东西买的比较多了
要是你单方面和快递实在沟通不了的话可以联系卖家卖家不会那么嚣张的啦你只要说要是收不到东西宁愿拿不到东西也要确认收货然后只能给一个差评卖家对这个评价是很注重的了他会想办法帮你解决的了（我这样是不是会比较坏？(*^__^*) 嘻嘻……）不过这种做法是你实在没办法实在太气的一种没有选择的选择
将心比心我倒是不是在帮快递员说话但是事实是他们每天也挺辛苦的他们给每一个客户送东西但不是每一个都是在家或是单位好好等着收快递有时候有事没在什么的也是很麻烦的我们面对的是一个快递员但是一个快递员面对的是N个客户所以我们也就多理解一下吧毕竟自己喜欢在网上shopping 面对快递总是免不了的
我平均一个星期要收三次左右的快递各种都遇到过了为了避免有冲突就是只能对快递员客气一点了要是他是超级不讲理的那种就另当别论啦。。。。

呼呼一下子打这么多子还挺累的
嘿嘿希望对你有些帮助啦~~

回答2：

还用圆通寄东西，你不怕给你寄不在啊，寄不在其实就是他公司内部人员搞的鬼，常拿走顾客的东西，我看到过一件好笑的事情，人家寄吃了，他们人家吃的给人家吃了，劝你以后莫用圆通了。这种公司，不值得信赖。我也是一名受害者，把我手机寄不在了，最后只赔了一百块钱，我不稀罕。这样的公司你还敢用，我朋友寄个主机，收到的时候只有空机箱一个。这种公司就应该让他倒闭，那天打电话到上海总部投诉，接线的一个女的凶得很，说要一个月内处理，结果我等了两个月，根本没人处理。无语了。再也不得找这种公司，我在网上买东西都要给卖家说不要给我用圆通的寄了，不然我不得付钱

回答3：

送快递的业务员一般都是很没有素养的，所以这就是秀才遇到兵的囧境。
我成天在淘宝买东西，所以个牌子的快递都接触。
由于送货的人，一般都是固定的，所以我一般都会小恩小惠的贿赂他们
其实他们是吃软不吃硬的，你对他越客气他就越不好意思。
说实话，比吵架，你是吵不过他们的，他们手上拿着你的东西，
故意为难你，不给你送，你也没办法的。
既然你无法打赢他们，就想办法降伏他们，
现在管我家这片的所有快递都被我降伏住了。加班，开空车过来单给我送东西都愿意。还很喜欢跟我聊天之类的。所以从某个角度来说，这也算是我的胜利。他们都听我的。

回答4：

好吧，我站在快递的一方来回答LZ的问题，看看能不能说明，这样的事，很多类似了。

第一个，快递面单上面，在电话后都有个备注：“（非常重要）”为什么其他填写项没有这个备注而仅仅是电话上特殊注明了呢？
我做过几个快递，派送的流程都差不多，最相似的地方就是，收件人电话不通或联系不上的，向发件地公司汇报后暂放。在派送员的立场来看，只要他给你打过电话，并且你的电话联系不上你，那么，这个件，他是可以不送的。
第二个，快递不是福利机构，连彩票都存在造假条件的今天，你觉得可能让快递赔钱给你送货吗？所以快递都有个派送范围，哪怕超过一个街道，送货员都不会去考虑这些，为什么？这不是他应该承担的责任，他为什么要去考虑？难道还能给他增收不成了？
第三个，邮政的EMS出车，我不知道你们那边是怎么处理的，我这里EMS出车之前，调度组按快递派送地址决定好了行车路线，并且行车时间也有具体要求。这样的情况下，一般员工谁愿意去冒超时的责任给你反车送件呢？
而且，这些东西，都有个前提，在任何面单背面，不知道LZ是否注意到都有个契约条款：
其中的一条是：快件的面单填写、包装必须符合本公司的规定要求，否则产生的后果由寄件人自负。

回答5：

我特别喜欢淘宝，在这上面碰到了圆通、中通、EMS、顺丰、申通，没有遇到过任何不愉快，但是今天中通的一个快递的态度让我相当的不爽！我！！讨！！厌！！中！！通！！

回答6：

圆通服务很差劲，我地址写着深圳，他给发到东莞，圆通公司还给我打电话，说我怎么转东莞，圆通垃圾，我都查到，货品已经到了目的地，连顾客电话都没给打，就转走了，圆通垃圾，

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