您好！可以通过恢复出厂设置解决（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。注意：恢复出厂设置会丢失手机上的资料（电话本、应用程序等），需要提前备份。
问题 OPPO R9s指纹密码忘记了怎么办呢？
主回答
方法一：如果已经开启了【云服务】的【查找手机】，可以通过登录OPPO云服务重置密码。
方法二：售后刷机。
其实还有第三种方法，也是最快的方法，但必须先进入手机。具体方法如下：
1、先使用指纹解锁进入手机，（如果没有登录OPPO账户，先登录OPPO账户）再进入【设置】—【指纹与密码】，当输入错误密码时，会看到【忘记密码】的菜单，点击进入，输入OPPO账户密码，再重置密码。
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