工行跨境汇款报错：96309243

这种错误提示建议去网点和拨打95588办理。
通过网上银行/手机银行办理跨境汇款时如遇“96309243（尊敬的客户，为保障您的资金交易安全，请您携带证明材料到我行营业网点柜面办理，感谢您的理解与配合。）”错误提示，请您本人携带有效身份证件、存有外币的储蓄卡或存折，及相关证明材料到指定营业网点办理。 如果有非上述情况，建议您拨打95588转人工详细描述您所遇到的问题，具体请以实际提示为准。
此报错是由于持有的硬件凭证号和系统ID对应的凭证号不一致导致，可以使用智能卡工具查询持有的硬件凭证号，通过系统中的企业查询打印模块查询ID对应的凭证号来核对。如果不能解决，拨打全国服务热线95588寻找客服，进行处理，注意客服人员是不会索要用户的密码等隐私信息。
需要注意的是，跨境汇款要求现汇账户的币别必须与汇款币种一致；现汇账户、购汇账户、其他账户中累计扣划或兑换的金额应与汇款金额相等。
拓展资料
什么是跨境汇款
跨境汇款是工行通过网上银行向企业客户提供的工行境内账户对海外分行、合作行或境外他行的汇款业务。您可通过此功能提交、查询、审批跨境汇款指令，并可维护跨境汇款样本及收款人名册。工行企业网上跨境外汇汇款业务是指工行向企业客户提供的、通过网上银行办理向境外其他企业或个人进行外汇汇款的业务。指令提交后落地，由柜面及应用处理后经swift发往收款行。
通过网上银行可以向境外汇出以下币种：英镑、港币、美元、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、新西兰元、韩元、南非兰特、泰国铢、澳门元、卢布。

这种情况的话报错有好多原因的，这些报错代码的话，你可以去工行详细的问一下，营业厅也可以的，打电话也可以问下，肯定哪里出现了问题呀，你说对不对呀？