可能是以下几点原因:
Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头,当另外一个应用打开摄像头,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序,可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
若无法解决,请按照下面建议进行操作。
1)清除相机数据:
EMUI 3.1及以下平台:在主屏幕,点击“设置 > 应用管理 > 相机”,点击“删除数据”或“清空缓存”。
EMUI 4.0及以上平台:在主屏幕,点击“设置 >(应用和通知)> 应用管理 > 相机 > 存储”,然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
EMUI 9.0及以上平台:在主屏幕,点击“设置 >应用> 应用管理 > 相机 > 存储”,然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
2)请重启手机后再次尝试。
3)请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
4)如果以上操作仍无法解决问题,请备份好重要数据,携带购机发票前往服务网点检修。
这种情况可能是有软件在使用摄像头权限,把手机关机重启一下如果不行,需要去售后或者维修店检测一下系统是不是中了病毒