你直接打10086,然后转人工服务,叫那些人帮你取消就行了,他们会告诉你如何操作的。
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
流量包即为手机上网数据流量包,是手机上网必需的业务之一。
取消流量包只需编辑短信“取消流量包”至10086即可。
另外,还可以通过以下几种方式取消流量包:
1、直接拨打10086转为人工服务,提出取消流量包业务要求;
2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务;
3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务。