自换之日起，重新计算15天内包换。我买过一款HTC802d，换了四块。有一次正好是第14天除夕，换第二块的时候没有给我凭证，所以工作人员按照购买之日起计算，说超过15天不予退换。我二话没说，回家过完年，找HTC投诉，用了一个多月，照样给我换。有问题就得退换，但是说心里话，换给你的虽说是新的，但是没有原封不动的包装，你也不知道它到底是新的，还是别人有问题拿过去退了的机器修理过後重新给你。难道你退回去的机器他们会销毁吗？这也正佐证了我为什麼换了一次又一次都还有问题的原因。因此，不是什麽大毛病，一开始就别去换。
希望对你有所帮助。
从换回来的手机再开始算，没过15天还是得换给你。问题不严重就别换了，没有完美的东西！
什么问题啊，没有什么东西是十全十美的只要你不要去计较这些东西。你的看法就会不一样。你买的又是什么手机呢？
这就不会了，只会给你看看
我好买手机的时候算
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