一般说来银行没责任,在您的开卡的协议里已经有提示:请安全保管好密码等。如果少了几千块钱,可以到银行咨询,看看是哪里划走的,是被哪家骗的,然后报警就是了。能不能找回来这事得根据具体情况来说,至于说短信提醒没有了,您确定你的手机不欠费?你的手机的短信没有被恶意软件屏蔽?