有没有什么提示的文字
是不是内存不够了，开PS的时候把别的软件关上；
PS的暂存盘设置到非C盘的地方；
重新安装PS试试。
根据你描述的情况，很有可能是这个快捷键与其他软件冲突了，你可以到ps中设置快捷键为其他按钮试一试，如果可以的话，我的说法就成立，如果还不行那么就是ps本身出现问题，重新安装一次即可！
